スマホでメールを誤って消去してしまっても、ゴミ箱の中を探す・バックアップを使う・パソコンの復元ソフトを使うなど、復元する方法はいくつかあります。消してしまったと諦めずに、適切な方法を選んで試してみることが大切です。

ゴミ箱から復元する

スマホは操作が簡単な分、ふとしたはずみで意図しない操作をしてしまうことがありますので、メールの操作などで失敗してしまう人も少なくありません。良くある失敗が、必要なメールを誤って消去してしまったという間違いです。他のメールと間違って削除してしまったり、他のフォルダに移すつもりが削除してしまったなどのケースがあります。そのような場合、削除してしまったからとすぐに諦めてしまう人もいますが、何とか復元できることもあるので、諦める必要はありません。削除したメールは、通常は多くのスマホが備えているゴミ箱に行くので、ゴミ箱の中を探すのが最初にすることです。ゴミ箱の中に目的のメールが見付かりましたら、復元するための操作を行います。メールを復元すれば、元通りに読んだりすることができます。ただし、一定の期間が過ぎると、ゴミ箱の中にあるメールなどのデータが消去されることもありますので、早目にゴミ箱の探さなくてはなりません。ユーザー自身が、ゴミ箱の中を消去してしまった時も、ゴミ箱の中から消したメールはなくなります。iPhoneユーザーであれば、メールを削除した直後にiPhoneを振れば、削除した操作を取り消すための表示が出て来ますので、その時に取り消すをタップすれば、削除が取り消されます。

バックアップを使う

スマホに用意されているバックアップ機能を使って、消去したメールを復元する方法もあります。Android端末を使っている場合は、アカウントを登録しておくと、メールや電話帳などのデータが、自動的にバックアップされるようになっています。iPhoneの場合は、iCloudで同期設定しておくと、メールや連絡先などのデータを、1日1回自動でバックアップできるので便利です。このようにバックアップしておいたデータを使えば、削除してしまったメールを復元できます。もしもの時に役立つので、バックアップの仕組みや使い方などを、理解しておくことが重要となります。バックアップの多くが無料で使えるようになっていますから、スマホを購入したらすぐにバックアップが使えるように設定しておくのが無難です。設定によって、バックアップする対象や保存期間なども変更できます。バックアップ機能が用意されているのに、使えるように設定していなかったり、適切に設定されていないと、役に立たないので注意する必要があります。

パソコンの復元ソフトを使う

ゴミ箱やバックアップ機能でメールが復元できない時は、パソコン用の復元ソフトを使うとことを検討するべきです。スマホのメールなどのデータを削除してしまった場合でも、システムがデータを削除したという情報を、ユーザーに対して表示するだけのことがほとんどです。削除したメールはデータとして残っているので、復元ソフトを使えば元通りになる可能性があります。パソコン用の復元ソフトを使うには、復元ソフトがインストールされたパソコンにスマホを接続して、削除してしまったメールの復元を試みます。複数の復元ソフトが販売されていて機能なども違いますので、スマホのスペックやメールを消去してしまった時の状況などを考慮して、適切なソフトを選ぶことが大切です。

データ復元業者に依頼する

さまざまな方法を試して上手く行かない時は、データ復元を行う業者に頼むしかありません。専門的なツールや高度なスキルを駆使して、消去してしまったメールを復元してくれます。ただし、提供されるサービスや料金などは業者によって異なるので、内容を理解した上で依頼しなくてはなりません。業者の店舗などにスマホを持ち込むだけではなく、郵送や出張などのサービスもしている業者もいますので、ネット上で業者を探して依頼することもできます。そして、業者を利用する際に理解しておかなくてはいけないのが、データ復元業者といえども、メールを復元できないこともあることです。データ復元業者のWEBサイトなどには、さまざまな宣伝文句が掲載されていますが、依頼すれば必ずメールが復元できるとは限りません。業者に依頼する際は、事前にスマホの機種やメールを消去してしまった時の状況などを詳しく説明して、料金や復元できるのかなどを聞いておく必要があります。

さまざまな方法を試してみる

誤って消去してしまったメールでも、色々な方法で復元することが可能です。スマホの買取店でも専用のツールを使って、スマホのデータを消去するように、消したと思っているデータは実は生きていることもあります。相手に再送してもらえないメールもありますから、すぐに諦めたりしないで、できることを試してみるべきです。メールの復元を行う時は、良く考えて試すことも重要です。無計画にスマホをいじっていると、復元できるメールでも復元できなくなりますから、良く分からない時はむやみに操作せずに、落ち着いて具体的な方法などを考えなくてはなりません。そして、重要なメールが届いた時は、消したりしないように慎重に扱うと同時に、確実にバックアップするようにしたり、内容を紙に書き写したりするべきです。

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