業者が教えるスマホ買取の意外な注意点とは？
経験豊富な業者だから知っているスマホ買取のよくある失敗例があります。初期化の方法を誤るとデータが消えない、おサイフケータイのアプリを消去しても、本体の内臓データは残るなど、買取の依頼前に注意したい意外なポイントをピックアップします。
Contents
スマホ買取を行う際の注意点は大丈夫？
スマホやiPhoneを買い換える際に、中古買取サービスを利用する方法があります。買取査定に出す前にいくつか注意点があるのですが、全部ご存知でしょうか？必ずしなくてはいけないのがデータの消去、初期化です。店舗側でも削除してもらえますが、念のため所有者本人で初期化しておく方が安心です。ただ、アプリを消去しただけではデータが消えない機能もあります。また、iPhone特有のデータ消去方法もあるので、特にスマホ初心者の場合、注意が必要です。多くのスマホ買取実績がある業者だから知っている、意外な注意点をご紹介します。
初期化方法を誤るとデータが消えない
スマホのデータ消去方法は色々なメディアで紹介しているので、自分で消去することは比較的容易です。iPhoneとAndroidではデータの消去方法が異なるので、それぞれの操作方法に沿って消去します。ただし、それだけでは完全にデータを消去できないケースがあります。特にiPhoneのデータ消去の場合に多いので、注意が必要です。
iPhoneに多いデータ消去の落とし穴
買取業者が指摘するのは、「iPhoneを消去してもiCloudからサインアウトできていないケース」です。必ず先にiCloudのサインアウトを行ってから、データを消去することが必要です。そうしないとデータが完全に消去できないことがあります。なぜ、このようなことになるのかご説明します。
2種類のリセット方法
iPhoneのリセット方法は次の2種類があります。
すべての設定をリセットする
「設定」→「一般」をタップし、「すべての設定をリセット」をタップ
すべてのコンテンツと設定を消去する
「設定」→「一般」をタップし、「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップ
上記の2つのリセット方法はそれぞれ内容が異なり、「すべてのコンテンツと設定を消去」を選択しないと、データを完全に消去することができません。その上で「すべてのコンテンツと設定を消去」する前に、設定リストにある「iPhoneを探す」をオフにし、iCloudからサインアウトすることが必要です。そうしないとiPhoneのデータが残ってしまうケースがあるので、リセットするときには確認して行うようにしてください。
おサイフケータイは初期化を徹底
おサイフケータイはAndoroidスマホに多く搭載されています。EdyやSuicaなど電子マネーで利用している方も多いおサイフケータイですが、アプリを消去しただけではデータは消えません。アプリを消去しても、本体に内蔵されているICチップにデータが残っているためです。ICチップには個人情報を始めとする多くの情報が記録されているので、そのままでは第三者にデータを読み込まれてしまう可能性があります。ICチップのデータは必ず携帯ショップでリセットしてもらうようにしてください。スマホのおサイフケータイ利用者で意外と見落としている人が多いので要注意です。特にタンスや引き出しにしまったままの、昔のスマホに多いので、買取査定に出す前に、すべてのICチップを確認してください。
シールを貼ってあると買取不可
よくスマホにシールやステッカーを貼っている人がいますが、買取査定に出す場合は、きちんと剥がしておかないと買取不可になってしまいます。なぜかといえば、査定の段階ではまだスマホの所有者はお客様であるため、業者で勝手にシールを剥がすことができず、シールの下の傷や汚れが判別できないからです。査定金額が確定し、入金処理が完了した時点で業者に所有権が移ります。それまでは買取依頼者の所有物であり、仮にスマホの傷を隠すためにシールを貼っていたとしても、業者で確認することができません。その場合は返送されてしまうので、シールを貼っている人は必ずキレイに剥がしておいてください。
動作確認のため充電しておく
査定を行う際、店舗側が10～15分程度、動作確認を行うため、充電ができていないと査定に時間がかかってしまいます。100％まで充電しなくてもOKですが、動作確認がスムーズにできるくらいに充電しておくことをおすすめします。
パスコードロックは解除
買取に出すときにはパスコードのロックは解除しておきます。店舗に持ち込んでの買取査定であれば、業者の方で対応しますが、オンライン査定の場合は忘れないようにしてください。
まとめ：
初めてのスマホ買取で失敗しないために
初めてスマホの買取サービスを利用するときは、色々と分からないことが多いと思います。基本的な注意点は知っていても、意外に知らないことがあるので、業者が指摘する注意点をぜひ参考にして買取サービスを活用してください。
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