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ご来店前の注意事項〜必ずお読みください。〜

身分証明書を必ずお持ちください。

古物営業法の規定により、買取の際に身分証明書の提示が必要となります。
身分証明書は下記のいずれかをお持ちください。
・免許証
・保険証
・住基カード
・パスポート
・住民票(発行三カ月以内のものに限ります。)
・外国人登録証
・社員証 / 学生証(顔写真、現住所の記載が必要です)

※18歳未満の方へ
当店では18歳未満のお客様からのお買取はお断りしております。※同意書があってもお買取出来ません。ご了承願います。

バッテリーはありますか?

充電をして頂いた状態でお持ち頂ければ、非常にスムーズに査定を行えます。
バッテリーが無い場合は当店にて充電をさせて頂きますので、査定にお時間がかかりますので、充電をした状態でお持ちください。

SIMカードは抜いてください。

スマートフォンをお持ち頂く場合はSIMカードを抜いてお持ちください。
抜き方が分からない場合は当店にてSIMを取り出し、返却させて頂きます。

データは削除してお持ちください。

本体を初期化してお持ちください。
初期化の方法が分からない場合はお気軽にお問い合わせください。

iPhone/iPadをお持込みのお客様

iOS7以上にアップデートされている方は 「iPhone/iPad を探す」を必ずオフにしてください。

オフにされていない場合はお買取をお断りさせて頂く場合がございます。
【iPhone/iPadを探すをOFFにする方法】
iPhone/iPadの設定→icloud→iPhoneを探すをOFF

iPhone・iPad・iPodの場合は壊れていてもお買取可能ですので、是非お持ち込みください♪

スマートフォンをお持込みのお客様

暗証番号を初期設定に戻してください。

暗証番号を各メーカーの「初期設定番号」に変更お願い致します。

docomo 初期設定番号 「0000」
SoftBank 初期設定番号 「9999」
au 初期設定番号 「1234」

ICアプリ・生活アプリを削除してください。

おサイフケータイ・楽天Edy・モバイルSuicaなどのICアプリ(電子マネーアプリ)は、 すべて削除お願いいたします。
おサイフケータイ等のICアプリ・生活アプリは、お使いのSIMカードを挿入してからでないと消去出来ませんので、必ずお客様にて削除をお願い致します。
SIMが無いと削除ができませんので、当店では削除できませんので、必ず削除してください。
削除方法がわからない場合は各キャリアショップにお持込み頂ければ、削除して頂けます。
(本体初期化やオールリセット等をしても、削除出来ません。ご注意下さい。)

お買取出来ない端末

以下に当てはまる端末はいかなる事由があろうともお買取できません。

iPhoneを探すがONになったままのiPhone

おまかせロックがかかっている端末

ネットワーク利用制限が『×』または『-』の端末

契約不履行(料金滞納等)の端末

不正購入をした端末

盗難品の端末

コピー商品