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スマートバイヤーによく寄せられるご質問です



qmark テキストが欠品していても買取はしてもらえますか?
amark はい。もちろんテキストが欠品していてもお買取させて頂いております。

qmark テキストだけの買取はしてもらえますか?
amark 申し訳ございません。テキストのみのお買取はしておりません。

qmark CD一枚でも買取はしてもらえますか?
amark CD一枚でもお買取可能ですが、タイトルによってはお値段がつかない場合もございます。

qmark 商品を送る際に送料はかかりますか?
amark 着払いでお送りして頂きますので、送料は弊社で負担させて頂きます。

qmark 商品を送る箱が無いのですが。。
amark ご希望の方には商品を入れる梱包キットを無料でお送りさせて頂いております。

qmark 査定額が下がる事はありますか?
amark 基本的にスピードラーニングのお買取は事前にお伝えさせて頂いた金額でお買取させて頂いております。 事前にお伺いしていた状態と著しく異なる場合、事前にお伺いしていた内容以外の欠品がある場合は買取金額が下がる場合がございます。査定額が下がる際ももちろんご連絡させて頂きます。

qmark 商品を送ってから、入金までどれくらいかかりますか?
amark 弊社に商品が到着した即日または、翌日までには入金可能です。
(土日祝を挟む場合は翌営業日となります。)

qmark 途中で気が変わった場合もキャンセルはできますか?
amark はい。返送料も弊社で負担させて頂きます。ご安心ください。

qmark 身分証明書のコピーは何故必要なのでしょうか?
amark 古物営業法に基づき、買取り成立の際には必ずコピーをお送りして頂いております。

qmark 未成年ですが申し込み出来ますか?
amark 18歳未満のお客様は、保護者の同意が必要となります。
18歳未満の方は、ご本人の方のお名前、親権者の方のお名前、売買を承諾する旨を記入してもらい、捺印されたものが必要になります。

qmark 商談が成立した際の支払い方法はどのような方法がありますか?
amark 銀行振込、郵便振替になります。

qmark 店舗に持込みは出来ますか?
amark はい。関西地区に実店舗が数店舗ございますので、お近くの方はお持込み頂けます。
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ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいね。

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